プライバシーポリシー
最終更新：2026年8月
本ポリシーでは、35VPNがサブスクリプションサービスの提供、アカウント管理、注文処理、クライアントの提供、ウェブサイトへのアクセスに際してどのような情報を取り扱うか、またその利用・保管・削除のルールを説明します。本サービスを利用する前に、以下の内容をご確認ください。
収集するデータと利用目的
登録時にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、登録時のメールアドレスは必須データではなく、35VPNがアカウント作成のみを理由にメールアドレスの提供を求めることはありません。システムでは、ユーザー名、パスワードの認証情報、アカウントの状態、必要なセキュリティ記録を取り扱います。これらは本人確認、ログイン状態の維持、不審なログインの検知、アカウント機能の復旧に利用されます。パスワードの認証情報は本人確認に使用され、直接読み取れる平文では表示されません。
サブスクリプションまたはデータパックを購入すると、選択した項目、請求額と支払額、決済手段、注文ステータス、作成日時、取引識別情報などの注文記録が保存されます。これらのデータは、支払いの確認、サブスクリプションの提供、返金処理、帳簿の照合、注文に関する紛争の解決に利用されます。購入内容の容量と期間のルールを適用するため、データ使用量、プランの有効状態、リセット日も取り扱います。
ウェブサイトでは、閲覧したサイト内ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスの種類、IPアドレスから分かる大まかなネットワーク情報、エラー状態などのアクセス統計を記録する場合があります。統計データは、ページが正常に機能しているかの確認、コンテンツ構成の改善、不正利用の調査、サイトのセキュリティ維持に利用され、ユーザーが国際的なウェブサイト上で閲覧した履歴を作成するためには使用しません。
ノーログの範囲と接続記録
35VPNはノーログポリシーを採用しており、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。アクセス先、ウェブページの内容、検索内容、具体的な閲覧活動を復元できる履歴も保存しません。サブスクリプションサービスの提供にあたり、接続の確立に必要な技術情報を取り扱う場合がありますが、これらの情報を個人の閲覧内容の分析に利用したり、長期的に追跡可能なアクセス記録を作成したりすることはありません。
サービスの運用維持のため、システムでは接続の成否、クライアントのエラー種別、回線障害の状態、通信量の計測結果を一時的に取り扱う場合があります。これらの情報は、接続の確立、使用量の計算、障害の発見、サービスの不正利用防止にのみ利用されます。問い合わせ対応に関連する一時的な診断情報は、問題の処理終了後に削除または匿名化し、長期的な接続ログとして保存しません。アカウントの注文、サブスクリプションの状態、通信量の計測記録は閲覧内容のログには該当せず、契約の履行と会計上の必要性に応じて保管されます。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログインセッション、言語設定、画面の状態、セキュリティ確認の結果、必要なアクセス統計用の識別子を保存するため、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、アカウントのログイン状態の維持、ページ設定の復元、二重送信の防止、基本的なサイト障害の検知に利用されます。必要なストレージを無効にすると、ログイン、注文確認、サブスクリプションの提供が正常に機能しない場合があります。
ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを確認・削除できます。削除すると、現在のログイン状態や画面設定が失われ、再度ログインしたり設定を選び直したりする必要が生じる場合があります。アクセス統計データは、可能な限り集計または匿名化したうえで使用し、回線上の具体的なアクセス先と組み合わせることはありません。
決済と第三者による処理
本サービスでは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。支払い手続きは、該当する決済サービスまたはネットワークによって処理され、決済証明および認証情報は各チャネルのルールに従って送信されます。35VPNが受け取るのは、注文の完了に必要な決済結果、取引識別情報、注文ステータスです。第三者決済サービスのプライバシーポリシーやデータ保管方針を直接管理することはできません。
ユーザーが注文内容の確認または返金を申請した場合、取引状況の確認と処理の完了に必要な注文記録が、35VPNと該当する決済チャネルの間で共有される場合があります。第三者サービスが関連情報を受け取るのは、決済、リスク管理、紛争処理、法的義務の履行に必要な範囲に限られます。ユーザーは、選択した決済チャネルが提供するプライバシー説明もご確認ください。
データの保管・削除とポリシーの更新
アカウント情報はアカウントが有効な期間保管されます。注文および決済結果は、提供の完了、会計上の照合、返金処理、紛争解決に必要な期間保管されます。アクセス統計と診断データは、セキュリティの維持、サイト内ページの分析、障害調査に必要な範囲でのみ保存し、目的を達成した後に削除、集計、または匿名化します。バックアップ、セキュリティ監査、適用されるルールにより一時的な保管が必要なデータは、アクセスを制限し、該当する目的の終了後に消去します。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケットを通じてアカウント情報の照会、訂正、削除を申請できます。第三者による無断削除を防ぐため、処理前にアカウントの管理権限を確認する場合があります。アカウントを削除すると、そのアカウントに依存するサブスクリプションおよび注文機能は利用できなくなります。会計上の照合、返金に関する紛争、セキュリティ調査、適用される義務の履行に必要なデータは、通常の業務データから分離して管理し、関連する目的の終了後に削除します。
プライバシーポリシーを変更する場合、このページの内容と「最終更新」の日付を更新します。データの種類、処理目的、共有範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、サイト上で確認できる方法でお知らせします。更新後のポリシーは、ページに記載された日付から適用されます。利用を継続する前に、変更内容をご確認ください。